Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Bratney Ayala — actuando bajo el nombre comercial AIMA |
|---|---|
| NIF / CIF | 48271505W |
| Domicilio | Sabadell, Barcelona (España) |
| Correo electrónico | info@aima.business |
2. ¿Qué datos tratamos?
A través del formulario de Asistencia y de la reserva de reuniones tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre y apellidos, correo electrónico, empresa, tu interés (qué información quieres recibir), y opcionalmente tu usuario de Instagram y/o TikTok. Si nos escribes por WhatsApp o llamas, tratamos también tu número de teléfono y el contenido de la conversación.
Si te creas una cuenta en la web, tratamos además tu correo electrónico, el nombre que elijas mostrar y la fecha de tu último acceso. La contraseña no se guarda nunca en claro: se almacena cifrada con sal, de forma que ni nosotros podemos leerla. Si entras con Google o con Apple, guardamos únicamente el identificador que nos devuelve ese proveedor para reconocerte, no tu contraseña de ellos.
Si dejas una valoración de un trabajo del portafolio, se publican el nombre que indiques, tu puntuación y tu comentario; tu correo se guarda pero no se muestra. Si te apuntas a los avisos de novedades, guardamos tu correo, la fecha en que confirmaste el alta y la dirección IP desde la que lo hiciste, como prueba de ese consentimiento.
Por último, registramos direcciones IP de forma técnica para limitar el número de peticiones por día al asistente AMI y evitar abusos y costes descontrolados. Es un contador por IP y día, no un historial de navegación, y su base legal es nuestro interés legítimo en mantener el servicio en pie.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Responder a tu solicitud de información y enviarte los contenidos que hayas pedido (presentación, precios, casos, etc.).
- Gestionar la reserva y confirmación de reuniones gratuitas a través de WhatsApp y de nuestro calendario.
- Contactarte comercialmente en relación con los servicios de AIMA.
- Si nos autorizas a ello (campo Instagram/TikTok), consultar tus redes públicas para preparar la reunión con un análisis previo de tu marca.
No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni se elaboran perfiles con esa finalidad.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base legal es tu consentimiento, que prestas expresamente al marcar la casilla del formulario de contacto y al enviarnos tus datos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento (por ejemplo, mientras sigas interesado en nuestros servicios o dure la relación comercial) y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas o se anonimizarán.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos se almacenan y procesan a través de los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase — la base de datos donde viven las fichas de cliente, las cuentas, las valoraciones y los avisos de novedades.
- Vercel (EE. UU.) — el servidor donde se ejecuta la web y sus funciones; por él pasan las peticiones y sus registros técnicos.
- n8n — la herramienta de automatización que recibe el formulario de Asistencia y encadena los avisos.
- Brevo y Resend — el envío de los correos automáticos (la respuesta a tu solicitud y el cupón de campaña).
- Meta — si nos escribes por WhatsApp, la conversación pasa por su plataforma.
Con ellos existe el correspondiente contrato de encargo cuando así lo exige la normativa, y cuando el proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD. No se ceden datos a terceros con fines distintos, salvo obligación legal. Tampoco vendemos ni cedemos datos con fines publicitarios.
El asistente AMI (el chat de la web y la entrevista de marca del catálogo) procesa el texto de la conversación a través de proveedores de inteligencia artificial: Google (EE. UU.), a través de su modelo Gemini, como proveedor principal, y DeepSeek (China), como respaldo del chat general si Gemini no está disponible. Cuando el proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo equivalente ofrecido por el proveedor); en el caso de DeepSeek, China no cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que esa garantía concreta debe verificarse y documentarse con el proveedor en vez de darse por supuesta. No compartimos con ellos más que el texto necesario para responder a tu consulta.
7. Derechos que te asisten
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en AIMA estamos tratando tus datos personales, por lo que tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@aima.business, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos proceden directamente de ti, a través del formulario de Asistencia, de la conversación por WhatsApp o de la reserva de reuniones.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Aviso legal
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos: este sitio web (en adelante, "el Sitio") es titularidad de:
| Nombre comercial | AIMA — Brand & Content Studio |
|---|---|
| Titular / razón social | Bratney Ayala |
| NIF / CIF | 48271505W |
| Domicilio | Sabadell, Barcelona (España) |
| Correo electrónico | info@aima.business |
2. Objeto
El Sitio tiene por objeto informar sobre los servicios de AIMA (packs de contenido y marketing, automatizaciones e inteligencia artificial, landing pages, identidad de marca, CRM y extensiones) y permitir el contacto comercial con quienes estén interesados en ellos.
3. Condiciones de uso
El acceso y la navegación por el Sitio atribuyen la condición de usuario y suponen la aceptación, desde ese mismo momento, de las condiciones aquí recogidas. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio y de los contenidos que ofrece, de conformidad con la ley, la moral y el orden público, absteniéndose de utilizarlo de forma que impida o dañe su normal funcionamiento, los bienes o derechos de AIMA, de sus proveedores, del resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, marca AIMA, logotipos, diseños, código y demás elementos gráficos), salvo que se indique lo contrario, son titularidad de AIMA o cuenta con la correspondiente licencia para su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial sin autorización expresa del titular.
5. Enlaces a terceros
El Sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (WhatsApp, Instagram, TikTok, YouTube, herramientas de reserva de citas y similares). AIMA no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios, ajenos a su control.
6. Exclusión de responsabilidad
AIMA no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del Sitio y, en la medida en que lo permita el ordenamiento jurídico, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del Sitio, o de errores en el acceso a las distintas páginas o a aquellas desde las que, en su caso, se preste el servicio.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, cuando este actúe como consumidor, o a los que legalmente correspondan según la normativa aplicable.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso legal puedes escribir a info@aima.business o por WhatsApp a nuestra línea de atención.