Preguntas frecuentes
Lo que siempre preguntáis.
Respondido sin rodeos, incluido lo incómodo.
72 preguntas10 temas
Para empezar
No hay ninguna con «». Pregúntanoslo directamente: te contestamos, y si le sirve a más gente, acaba aquí.
PreguntarloAntes de contratar
Si todavía te estás decidiendo. Aquí está también si podemos decirte que no.
¿Trabajáis con negocios pequeños o solo con ticket alto?
Con los dos, pero de forma distinta. Los packs de suscripción están pensados para ticket medio y alto porque necesitan volumen constante. Si acabas de empezar, lo que renta es resolver primero la marca: el pack identidad son 990 € y una Conexión 750 €, ambos de pago único. Cuando el negocio pida más, subes.
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¿Podéis decirme que no?
Sí, y lo hacemos. Si lo que pides no te va a rentar, o te sale mejor por otro lado, te lo decimos aunque perdamos la venta. Asesoramos, no colocamos. También te diremos si te conviene el pack barato en vez del caro.
¿Puedo ver trabajo vuestro antes de decidir?
Esta misma web es el trabajo. Está escrita a mano, con la mascota dibujada píxel a píxel y hasta tres juegos dentro — es exactamente el nivel de la Experiencia. Los casos de cliente se van publicando en el portafolio conforme se cierran, con las cifras que dieron. Y la campaña de nacimiento reparte diez plazas gratis —cuatro rodajes de 5 vídeos y 5 fotos, dos webs, dos automatizaciones y dos packs de identidad— para que lo compruebes antes de pagar nada.
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¿En qué zona trabaja AIMA?
Desde Sabadell, para Barcelona, Terrassa, Cerdanyola del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Barberà del Vallès y Castellar del Vallès, y en remoto para el resto de España.
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¿Por qué no publicidad?
Porque la publicidad alquila atención: pagas y apareces, dejas de pagar y desapareces. Un referente construye algo que se queda — identidad, relato y presencia constante durante meses. Es más lento, es más caro de hacer y por eso casi nadie lo hace. Pero cuando prende, no se apaga al cortar la inversión.
Más en Qué es AIMA
¿Qué es el neomarketing?
El neomarketing combina tres cosas: externalizar todos los procesos que impiden que una empresa crezca, un marketing muy potente y una automatización muy grande. Tú sigues con tu negocio; AIMA se encarga de lo que te frena, y hasta dónde llega depende de lo que contrates. Todo para una sola cosa: que te expandas como empresa.
Más en Qué es AIMA
¿Qué es un plug?
Un plug es la versión de AIMA de un plugin: un software agéntico especializado en una tarea concreta, que tu IA sabe usar. Lo que te llega depende de lo que contrates. Si es diseño —tu marca o las pantallas de tu web—, suele ser tu marca hecha plug: software adaptado a tu identidad que se conecta a la IA que ya usas y le enseña a trabajar con ella. A diferencia de un plugin cualquiera, está estudiado para ser lo más eficaz posible, gastar los mínimos tokens y no contaminar la ventana de contexto de tu IA.
Precios y pagos
Todos los precios están publicados y son netos más IVA. No hay tarifa distinta según quién pregunte.
¿Los precios que salen en la web son los de verdad?
Sí. Todos los precios están publicados y son netos más IVA (21 %). Entre empresas el IVA se deduce, así que tu coste real es el número que ves. No hay tarifa distinta según quién pregunte ni presupuesto sorpresa al final.
Más en Productos
¿Por qué la sesión única no tiene precio publicado?
Porque no hay dos iguales. Una sesión en un restaurante y una en un bufete no se parecen en nada: ni el material, ni las horas, ni lo que hay que preparar. Ponerle un precio fijo a las dos sería mentirle a una de ellas. Nos dices qué necesitas y con cuánto cuentas, y te devolvemos una cifra cerrada antes de empezar.
Más en Sesión única
¿Hay permanencia en los packs?
Ninguna. Los packs se dejan cuando quieras avisando con el mes en curso. Si algo te retiene con nosotros, que sea porque funciona y no porque hay una cláusula.
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Si empiezo por una landing suelta y luego contrato un pack, ¿pago dos veces?
No. Lo que ya pagaste se te descuenta del siguiente escalón. El pack Escala lleva la Conexión incluida, así que si ya la compraste suelta no se te vuelve a cobrar. Lo mismo con el pack identidad: nunca se cobra dos veces la misma identidad.
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Packs de marketing
Constancia y Escala: cuánto se publica, cuántas plazas hay y cómo entra la web.
¿Cuántas piezas de vídeo salen al mes?
Con Constancia, 21 piezas al mes con un solo día de rodaje: 7 vídeos, 7 fotografías y 7 carruseles, una publicación cada día laborable. Con Escala son 42 —14, 14 y 14— con dos jornadas al mes: dos publicaciones cada día laborable.
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¿Qué diferencia hay entre 21 y 42 piezas al mes?
El número de jornadas de rodaje. Constancia es una sesión de 4 h al mes y de ahí salen 7 vídeos, 7 fotografías y 7 carruseles: 21 piezas, una cada día laborable. Escala son dos sesiones de 4 h y sale el mes doblado exacto —14, 14 y 14—, o sea dos publicaciones cada día laborable. No es el mismo material estirado: es el doble de rodaje.
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¿Por qué hay tan pocas plazas?
Porque rodar de verdad no escala. Son cinco de Constancia y cuatro de Escala, y cuando se llenan se cierra hasta que alguien salga. No hay permanencia en ninguno de los dos: te quedas porque funciona, no porque firmaste.
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¿Por qué Corporación aparece sin precio?
Porque todavía no está terminado y no se vende a medias. Está en obras, y de lo que va a llevar aún no hay ni un caso hecho. Lo que sí está decidido es que cuando abra llevará todo lo de Escala.
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¿Cómo se paga la web que entra en un pack?
750 € Conexión · 2.100 € Alcance. Se paga a mitades: la mitad al entrar y la otra solo si te la quedas al irte. Pasado el primer año, esa segunda mitad no se cobra nunca. En Constancia la web es opcional; en Escala va incluida la Conexión, y si quieres la Alcance pagas la diferencia, no la web entera — y sobre esa diferencia se aplica la misma regla de las mitades.
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¿Puedo usar la Conexión de Escala para pagar menos por la Experiencia?
En la Experiencia de 5.550 €, no. No entra en ningún pack y ya lleva dentro el Adaptativo 3 · interfaz y 2 créditos al año (800 €): está pensada para sacar todo el partido a una web grande. Lo que sí se descuenta es lo que hayas pagado tú por tu web. Los 750 € de la Conexión vuelven a contar en proyectos desde 7.000 € + IVA: una Experiencia en ordenador y móvil (7.492,50 €) se queda en 6.742,50 €.
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¿La web lleva sesión de fotos?
Sí, y en los cuatro niveles. Es una sesión de producto sin atrezo —el producto y la luz, nada más—, tu local, y planos aéreos con dron. Y el color se trabaja foto a foto. Es lo que separa un catálogo de una página que parece de marca.
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¿Qué es el diseño de interfaces?
Los botones, tarjetas y formularios de tu web hechos a tu marca, y cómo se comporta cada uno — todo documentado. Entra con la web Alcance; en Constancia no está incluido. Es el Adaptativo 3 · interfaz: lleva además un plug para que tu IA monte pantallas nuevas con tu marca, y la Experiencia ya lo trae de serie.
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El rodaje
Con qué se graba, quién sale delante de la cámara, dónde se rueda y qué pasa si cierras.
¿Tengo que salir yo en los vídeos?
No es obligatorio, pero funciona. Si sales tú, no te dejamos solo delante de la cámara: hay coaching continuo y vamos guiando toma a toma. Y si prefieres no salir, se monta el contenido alrededor del producto, del local y del equipo.
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¿Con qué material se rueda en cada pack?
Constancia: una Sony ZV-E10 con dos objetivos —el 16-50 y un 50 mm f/1.8— y la Insta360 X5, con el esquema de cuatro puntos de luz. Escala sube a una Lumix S1R II con tres objetivos —Lumix S 14-28, Sigma 24-70 f/2.8 y TTArtisan 85 mm f/1.8— y la ZV-E10 queda de segunda cámara, junto a la misma X5; el set pasa a siete puntos de luz con atrezo montado para tu marca, el color se etalona a tu paleta y entra el plano aéreo con dron, un DJI Lito X1. El audio no cambia de un pack a otro: en los dos se graba con un DJI Mic 3 de dos transmisores.
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¿Hacéis sketches?
Sí, con tope: como mucho dos de cada siete vídeos. Un sketch trae alcance, pero si se come el mes tu cuenta pasa a ser de humor y tu producto desaparece. El resto son vídeos que enseñan lo que vendes y por qué comprártelo a ti.
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¿Qué es el spot de anuncio de Escala?
Un anuncio de verdad, uno al año, dentro del pack. No es un reel más largo: se rueda distinto, se monta durante días y se hace para durar una campaña entera en vez de un día de feed. Son 8 horas de rodaje y 24 de trabajo —8 de rodaje, 12 de montaje y 4 fijas—, y sale apto para televisión y para Meta y Google Ads.
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¿Qué significa que estéis presentes en mi local?
Vamos a rodar allí donde trabajas, y aprovechamos para preguntarte mientras rodamos — así el contenido sale de lo que cuentas tú, no de un guion genérico. En Constancia entra si llevas la web Conexión; en Escala estamos presentes todo el rodaje.
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¿Cómo funciona el transporte y cuánto cuesta?
En todo el Vallès Occidental —sus 23 municipios—, el desplazamiento va incluido en los dos packs. Fuera cambia según el pack, y el tiempo se cuenta desde el Ayuntamiento de Sabadell, en un solo sentido, y se fija al contratar. Constancia: hasta 1 hora de trayecto, 75 €/mes; más lejos no se ofrece. Escala: hasta 1 hora, 100 € por sesión si quieres las dos, o 120 €/mes si agrupamos el mes en una jornada de 8 h —un viaje en vez de dos—; y en el resto de Cataluña y Andorra, 220 €/mes, solo en jornada única.
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¿Vacaciones o cierre?
Se habla con el equipo y esas semanas se intercalan entre dos de rodaje, para dejar contenido pregrabado. Parar de golpe es lo que castiga el algoritmo, no cerrar.
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Identidad de marca
El logo, la paleta y el estudio que hay detrás: cuánto cuesta y cómo se trabaja.
No tengo logo ni marca. ¿Por dónde empiezo?
Por el diseño gráfico, y hay dos alturas. El PYME son 990 €: estudio de tu sector, logotipo en seis versiones con su manual, paleta con Pantone, tipografías con licencia, ocho iconos, tono de voz, papelería, una sesión de trabajo presencial de dos horas en tu local y una sesión de fotos. El Diseño Gráfico Marca son 2.490 € y añade doce iconos, el logotipo animado, seis renders 3D y el arte de impresión del packaging. Sin eso, cada pieza que publicas parece de una empresa distinta y el trabajo no se acumula. Dentro de los productos va escalonado, y lo que cambia no es cuánta marca te damos: todos se llevan el mismo estudio —tu sector, tu competencia, tu arquetipo, tu tono, tu paleta y tus tipografías—, y lo que sube de escalón es cuánta mano hay encima. En Constancia y en la web Conexión entra ese estudio aplicado a un soporte; en Escala y en el Alcance se añaden la sesión de trabajo contigo delante y la sesión de fotos de tu local; Lo que entra en Corporación no se publica hasta que el pack abra. El logotipo dibujado a mano empieza en el PYME.
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¿Cuánto cuesta la identidad de marca en Sabadell?
Hay dos alturas y las dos son de pago único. El Diseño Gráfico PYME son 990 €: estudio de mercado de tu sector, logotipo en seis versiones con su manual, paleta con Pantone, tipografías con licencia, ocho iconos, tono de voz, papelería, una sesión de trabajo presencial de dos horas en tu local y una sesión de ocho fotos. El Diseño Gráfico Marca son 2.490 € y añade seis renders 3D, doce iconos, el logotipo animado, el arte de impresión y el documento de mensaje para el equipo.
Más en Pack identidad
¿Por qué el PYME y el Diseño Gráfico Marca son presenciales?
Porque llevan una sesión de trabajo en tu local —dos horas en el PYME, cuatro en el Marca— y una sesión de ocho fotos el mismo día. Eso no se hace por videollamada. Es también lo único de todo el catálogo que es una sesión conjunta de verdad: no se trabaja para ti, se trabaja contigo. Y es lo que los separa de los seis que van dentro de otro producto: tres de ésos también llevan sesión y fotos, pero el logotipo dibujado a mano, la papelería y los renders sólo salen de estos dos.
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¿La identidad de marca es la misma en los tres packs?
El estudio de marca es el mismo en los tres. Lo que cambia es cuánta mano hay encima: Constancia lleva el Híbrido 2, y Escala el Híbrido 3, que añade el acompañamiento y una sesión de 8 fotos de tu local.
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Diseño web y SEO
Plazos, cambios, tienda online, el adaptativo y de quién es la web cuando te vas.
¿Cuánto tarda una web, y desde cuándo se cuenta?
Una semana la Conexión —y puede salir en dos días si hace falta—, dos semanas el Alcance, de seis a siete la Experiencia. El encargo a medida no lleva plazo publicado: la fecha sale de su tasación.
El reloj no arranca al firmar: arranca cuando tenemos con qué trabajar. En la Conexión, con el export del adaptativo entrando en el correo. En el Alcance y en la Experiencia, con la reunión; en el encargo a medida, con la tasación aceptada. Esos tres momentos tienen fecha y hora, así que queda claro cuándo empezó el reloj.
Y si el contenido se para de tu lado, el reloj se para contigo. No te contamos como retraso una espera que no es tuya, ni al revés.
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¿Cuántos cambios entran en una web, y cómo se piden?
Una ronda en la Conexión y dos en el Alcance y en la Experiencia. En el encargo a medida se pactan sobre la tasación. Todas cuentan desde la entrega.
Y no se piden por correo. La ronda es una sesión en directo sobre la página real: se señala encima, se dice qué falla y se ve cambiado en el momento. «Ponlo más moderno» cuesta otra ronda; arreglar algo que no funciona como se entregó, no.
Por eso la Conexión puede permitirse una sola: lo que sale de la sesión ya sirve tal cual.
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¿Puedo vender online?
Sí, desde el Alcance. Se monta sobre ese escalón o cualquiera de arriba, con el catálogo fotografiado —si llevas pack, en las sesiones del mes— y con la pasarela de pago y las tarifas de transporte conectadas.
Lo que hacemos nosotros: montarla, conectarla y dejar publicadas las políticas que la ley pide. Lo que es tuyo: el stock, los envíos, las devoluciones, la facturación y la atención al comprador. El vendedor eres tú, y eso no es una cláusula: es cómo funciona.
En la Conexión no cabe. No por precio, sino porque una tienda necesita fichas, categorías y un recorrido de compra, y eso es trabajo del Alcance.
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¿Qué es el adaptativo, y por qué lo llevan los cuatro niveles?
Es la herramienta con la que se decide tu marca: color, letra, escala y a quién le hablas. La llevan los cuatro niveles porque ninguna web debería salir sin eso decidido.
Lo que cambia entre niveles es cuánta mano hay encima. En la Conexión va el Adaptativo 1 · pantalla: el estudio entero más favicon, icono de app y marca de agua, y lo rellenas tú. En el Alcance, el Adaptativo 2 · supervisado: añade cómo se publica, una sesión de trabajo de una hora y la sesión de ocho fotos de tu local, para que lo que se aplique sea tuyo de verdad y no un banco de imágenes. En la Experiencia y en el encargo a medida entra el Adaptativo 3 · interfaz: lo del Adaptativo 2 más las reglas escritas de cómo se ve y se comporta cada pieza de tu web —botones, tarjetas, formularios y sus estados, y los pasos de una tienda online: ficha de producto, carrito y pago— y un plug de interfaz con el que tu IA monta pantallas nuevas con tu marca. Es el mismo que lleva el Alcance de quien ya tiene el pack Escala, y la Experiencia suma además la sesión sin reloj. El logotipo dibujado a mano no entra en ninguna web: se contrata aparte. Y hay una regla que va por encima de los cuatro niveles: los niveles no se suman, se unen — si tienes pack de contenido y web recibes una sola identidad, la que junta las dos. Por eso un cliente de Constancia que compre cualquier web sube al Híbrido 3 · acompañado, que es el que trae Escala de base.
Y salgas por donde salgas, te llevas un plug con tu marca dentro: lo metes en Canva o donde trabajes y te saca material sin preguntarnos a nosotros.
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¿La web me la llevo si me voy?
Sí, y sin discusión: te entregamos el código y los archivos editables, no solo la web publicada. Los derechos de uso de todo lo que producimos para ti se te ceden por contrato.
El dominio y las cuentas están a tu nombre desde el primer día, no al nuestro. Si te vas, te llevas la web funcionando y no se apaga.
Nadie debería quedarse atrapado en una agencia porque las llaves de su web las tiene otro.
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¿La web tiene permanencia?
No. La web es pago único, así que no hay nada a lo que atarte.
Y el mantenimiento tampoco ata: son 50 €/mes por el sitio entero —tenga una página o veinte, y lo mismo en los tres niveles—, y se cancela cuando quieras. Cubre además dos automatizaciones: de la tercera en adelante, 50 € cada una. Mientras esté activo cubre el alojamiento, el certificado, las copias, el repaso mensual de posiciones y que nada se rompa con el tiempo.
Y si no lo quieres, tampoco pasa nada: te entregamos la web y la alojas donde tú digas. El alojamiento va dentro de la cuota, no facturado aparte, así que sin cuota simplemente lo llevas tú.
Los créditos de tecnología sí van atados a la cuota: viven mientras el mantenimiento esté activo.
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¿Y si la web me entra dentro de un pack?
El pack Escala lleva la Conexión incluida. Pero cuando la web entra por ahí no es exactamente este producto: se junta con el vídeo del mes, y eso cambia lo que se entrega y cómo se trabaja.
No lo contamos dos veces aquí para que no acabe diciendo una cosa distinta en cada página. Cómo funciona dentro de un pack
Más en Diseño web y SEO
Los tres niveles de web
Conexión, Alcance y Experiencia: las preguntas de cada uno, con su porqué.
Web Conexión
Conexión¿Por qué cabe todo en un solo HTML?
Es un único fichero, y el menú te lleva a cada parte de él: lo que cuentas, lo que vendes, el contacto. No hay segunda carga, no hay página nueva y no hay ningún sitio donde perder a alguien a mitad de camino.
El límite de este nivel está en la composición, no en el acabado. Cuentas menos cosas y menos separadas que en los otros dos — pero lo que se ve, se ve con el mismo cuidado de acabado. Ni una plantilla, ni un tema comprado, ni un constructor de bloques: escrita línea a línea y revisada a mano, como las otras dos.
Un fichero carga rápido porque es un fichero. Eso, que suena a detalle técnico, es media batalla del SEO ganada sin hacer nada.
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Conexión¿Por qué aquí el HTML espacial es solo una escena?
Porque a una web de este tamaño le hace más un buen plano que un efecto de sobra. Mira cómo se presentan las marcas de lujo: interfaz mínima, muchísimo aire y la fotografía ocupando el sitio. Cada cosa que se mueve le roba atención a lo que se está vendiendo.
Y aquí eso encaja con lo que sabemos hacer. AIMA es productora antes que estudio web: la cámara y el dron son de casa, así que en vez de generar un fondo que se mueva mucho, rodamos tu producto y tu local de verdad y se trabaja el color foto a foto. Por eso entra una sola escena, la que presenta lo tuyo — no una demostración de lo que sabemos hacer, sino una herramienta más para vender lo que vendes.
Más escenas, y con más libertad de guion, están en el Alcance y en la Experiencia — ahí tiene sentido porque hay recorrido que sostenerlo. Sobrecargar una página sola para «potenciarla» mata justo la atención que buscas. Cada bloque de aquí tiene un porqué, y si pesa más de lo que aporta no está.
Minimalismo e imagen propia, con un toque de profundidad. Se monta rápido, se abre rápido y lo que se mira es lo que vendes.
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Conexión¿Es una sola página o son varias?
Las dos, y lo eliges tú. De una pieza, que se recorre entera de un tirón y deja poco margen para perderse por el camino. O esa misma web repartida en varias, si prefieres que cada parte tenga su sitio. Mismo contenido, mismo cuidado y mismo precio: es el mismo trabajo cortado de otra forma.
Nuestra recomendación, con el motivo delante, es una sola. A este nivel de desarrollo repartir no suma: divide. Con una página hay exactamente una cosa que posicionar y toda la fuerza va ahí; con cuatro recortes tienes cuatro páginas cortas compitiendo entre ellas, y ninguna acaba de pesar. Repartir empieza a rendir cuando hay contenido de sobra para llenar cada parte, y eso es el Alcance.
Pero es tu web y no te vamos a obligar. Si la quieres repartida, se reparte — y sale igual de bien acabada, porque el corte se hace por gusto, no por recorte.
Te decimos cuál nos parece mejor y por qué. Eliges tú, y cuesta lo mismo.
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Conexión¿Por qué su SEO va de respuestas y no de estructura?
Con una sola página hay exactamente una cosa que posicionar, así que toda la fuerza va ahí y no se reparte entre veinte. El trabajo está en el título y la descripción —escritos para que se pulsen, no para rellenar—, en un bloque de datos estructurados que le dice a una máquina qué negocio eres, y sobre todo en que las preguntas que de verdad te hace la gente estén respondidas dentro del texto.
Eso último es lo que más se salta. Una IA solo te puede citar si la respuesta está escrita en algún sitio: si no está, no hay nada que citar.
Sales por tu nombre y por «lo tuyo + tu ciudad». Que es justo lo que se busca cuando ya te conocen y solo quieren cerrar.
Más en Diseño web y SEO
Conexión¿Por qué te dan el CRM si es el nivel de entrada?
Porque una web que no te dice quién ha entrado es un folleto caro. Los cuatro niveles llevan el CRM de AIMA: quien rellena, quien pregunta y quien vuelve aparece en tu panel, no en un correo que se pierde entre otros cuarenta.
El nivel cambia lo que se ve. Lo que pasa por detrás es el mismo sistema en los cuatro.
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Conexión¿Y si esta se me queda corta?
Pasa en tres casos, y conviene saberlo antes: cuando vendes cosas distintas a clientes distintos y meterlas en una página obliga a resumirlas todas; cuando quieres salir en Google por cada una de ellas por separado; o cuando la web no te vale solo de escaparate y la necesitas trabajando — atendiendo, filtrando, reservando.
Ahí el que toca es el Alcance. Y no pierdes nada por empezar aquí: lo que pagues por la Conexión se te descuenta entero del siguiente escalón el día que quieras subir.
Preferimos decírtelo hoy que cobrarte por algo que se te queda pequeño en tres meses.
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Web Alcance
Alcance¿Por qué tener más de un HTML cambia tanto?
Porque cada página es una puerta. Con una sola, todo el que llega entra por el mismo sitio y tiene que recorrer lo mismo aunque venga buscando una cosa concreta. Con varias, quien busca lo que vendes aterriza directamente en lo que lo vende — y tú cuentas cada cosa con el espacio que merece, en vez de resumirla en un párrafo porque no cabía.
Pero lo gordo no es el espacio: es el alcance. Una página compite por un puñado de búsquedas. Varias compiten por una tanda entera por cada cosa que ofreces, y se pasan fuerza entre ellas. No es la misma web más grande — es una red más ancha.
Si lo que te falta son clientes entrando, este es el escalón. La Conexión cierra a quien ya te busca; esta te trae a los que todavía no.
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Alcance¿Aquí ya entra el HTML espacial?
Aquí entra entero: varias escenas y más libertad de guion, así que si quieres que tu Alcance se mueva, se mueve. La Conexión ya trae una escena —la justa para no competirle a una página sola—; aquí, con recorrido de sobra, se puede jugar más.
Ahora, nuestra recomendación aquí es otra. A este tamaño rinde más lo interactivo que lo puramente estético: un configurador, un comparador, una calculadora, un buscador que filtra de verdad, formularios que piensan antes de mandarte el aviso. Estructuras que hacen algo, por delante de un fondo que se mueve muy bien. Se decide contigo, no por ti: si lo tuyo entra por el ojo, se hace espacial; si lo tuyo entra por la utilidad, se hace herramienta.
La Conexión se mira. El Alcance se usa. Y lo que se usa se comparte.
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Alcance¿Aquí me dibujáis el logo?
No, y conviene decirlo claro. Este escalón lleva el pack identidad recortado: tus tipografías y tu paleta, decididas contigo en una sesión de una hora y aplicadas en las cinco a ocho páginas. Si ya tienes logo, lo usamos y lo colocamos donde toca.
Lo que entra además son los visuales personalizados: ilustraciones, escenas y piezas dibujadas para tu negocio, no adaptadas de un catálogo.
Y lo que no entra en este nivel: el logotipo dibujado a mano, los iconos dibujados a medida y el manual escrito. Eso es trabajo de marca: no viene dentro de ninguna web, y se contrata aparte como Diseño Gráfico PYME, 990 €.
La frontera es limpia: aquí tu marca se aplica; dibujarla a mano es otro encargo. Y hay una hora de sesión contigo, que en la Conexión no la hay.
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Alcance¿Por qué su SEO es estructural?
Varios HTML son varias puertas, y ahí el trabajo deja de ser solo redactar: es arquitectura. Una página por cosa que vendes, cada una con su título y sus datos estructurados. Enlaces internos para que se pasen fuerza entre ellas en vez de competir. Y las preguntas repartidas: cada una viviendo al lado de lo que responde, no todas amontonadas en un desplegable al final.
Con la carga de página tratada como parte del SEO, que es lo que es: imágenes comprimidas y servidas al tamaño exacto que toca, tipografías que no bloquean el pintado y nada cargándose antes de que se vea la primera línea. Una página que tarda en abrir pierde gente antes de haber enseñado nada, y eso no lo arregla ninguna palabra clave.
Sales por lo que vendes, no solo por cómo te llamas.
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Web Experiencia
Experiencia¿Por qué salas y no secciones?
Porque una sección se lee y una sala se recorre. En tu Experiencia no se baja por una página larga: se llega a sitios, y cada sitio tiene su entrada, su ritmo y su remate. Esto es lo que se puede montar dentro:
- Un telón de arranque
- Escenas ilustradas para tu negocio
- Un personaje que recorre las salas
- La web suena
- La variante de juegos, con tus créditos
- Un asistente entrenado con tu negocio
- Se pasea, no se hace scroll
- HTML espacial y generación con IA
- Dos herramientas dentro de tu web
- Se instala en la pantalla de inicio
- Conectada a tu CRM
- Nada se mueve porque sí
Y son doce de los que caben en una lista: se combinan, se cambian y se inventan otros según lo que vendas. Que se pueda hacer no es una promesa — esta misma página lo lleva todo montado: 46 archivos HTML escritos y revisados a mano (15 solo de ordenador, 30 que pintan las dos versiones y 1 solo de móvil), 11 disfraces, 16 escenas, 3 juegos y cero plantillas. Contado el 7 de octubre de 2026, no redondeado. La tuya se monta igual, con lo que incluya tu nivel.
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Experiencia¿Por qué dos créditos al año?
Un crédito de tecnología es una automatización que funciona sola. Los dos van dentro de la Experiencia y los gastas en lo que tú quieras: cuantas más herramientas tiene tu web, más útiles se vuelven las automatizaciones — porque ya no solo contestan, también alimentan lo que hay montado dentro.
Y si prefieres un juego a medida en vez de un bot, también vale: son dos créditos, una pieza que trabaja para que la gente se quede.
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Experiencia¿Por qué a este SEO se le llama completo?
Porque los otros dos juegan a que te encuentren y este juega a que te citen. Va todo lo estructural del nivel anterior, y encima la parte ofensiva: artículos que respondan lo que nadie de tu sector ha respondido todavía, y un grafo de entidades que conecta tu negocio, tus servicios, tus personas y tu contenido. Eso último es lo que hace que una máquina entienda quién eres y no solo qué pone en tu web.
Y hay un motivo de peso para que aquí el SEO sea el más caro de los tres: una arquitectura así de complicada necesita un trabajo del mismo tamaño para salir igual de referenciada. Veinte puertas mal indexadas rinden menos que una sola bien hecha. Aquí se trabajan las veinte para que se indexen bien — SEO para Google y GEO para que las IA te nombren cuando alguien pregunta por lo tuyo. No prometemos posiciones ni citas, porque no dependen de nosotros: lo nuestro es dejarlo todo listo para que Google y las IA tengan con qué encontrarte y citarte.
La idea es dejar de ser un resultado más y poder ser la fuente. La escalera de los tres, en tres palabras: te encuentran, te eligen, te citan.
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Tecnología e IA
Los créditos, lo que cuesta una automatización y lo que pasa con ella si te vas.
¿Qué es exactamente un crédito de tecnología?
Un crédito son 400 € y cuatro horas de trabajo, y vale igual suelto que dentro de un pack. Con uno se hace una automatización simple que funciona sola: un bot de WhatsApp, reservas que entran al calendario, reseñas que se piden solas o respuestas a comentarios. Las complicadas gastan dos o tres: un crédito es un grado. Escala trae 2 créditos al año —800 € de valor, y se activan a los dos meses— y la web Experiencia otros 2. Los créditos son anuales: vuelven cada año y no se pierden el mes 13. Después de los primeros 30 días de garantía, cada automatización que dejes encendida lleva 50 €/mes de mantenimiento, opcional y sin permanencia —y las dos primeras van cubiertas por una sola cuota de 50 €, tengas web o no—: no es un mueble, las plataformas cambian y alguien tiene que estar mirando. El consumo de IA, voz y WhatsApp lo pagas tú, en tu propia cuenta — nosotros lo configuramos y lo vigilamos, con un límite de gasto puesto. Y si un día te vas, la automatización es tuya: te llevas el flujo exportado, sin condiciones.
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¿Cuánto cuesta una automatización con IA?
400 € por crédito, que son cuatro horas de trabajo y vale igual suelto que dentro de un pack. Con uno se hace una automatización simple; las complicadas gastan dos o tres, y un crédito es un grado. Los primeros 30 días son de garantía y después cada automatización que dejes encendida lleva 50 € al mes de mantenimiento, opcional y sin permanencia — y las dos primeras van cubiertas por una sola cuota de 50 €, tengas web o no. El consumo de IA, voz y WhatsApp lo paga el cliente en su propia cuenta.
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¿Cuándo puedo usar los créditos de tecnología?
A los dos meses de haber comprado el pack. Constancia no lleva ninguno y Escala lleva dos al año. No se acumulan: pasado el año, los que no hayas usado se van cuando se recargan los nuevos.
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¿El consumo va aparte?
Sí, y es a propósito. Las conversaciones de WhatsApp, las llamadas de voz y lo que gaste la IA van en tu propia cuenta y con tu tarjeta. Nosotros lo configuramos, le ponemos un límite de gasto y lo vigilamos, pero no lo facturamos: así ves lo que consumes de verdad y nadie te mete un margen encima. Suele ir entre 40 y 90 € al mes según el uso — es una horquilla, no una tarifa, porque depende de cuánta gente te escriba.
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¿De quién es la automatización si me voy?
Tuya. Te llevas el flujo exportado, sin condiciones y sin tener que pedirlo. No se apaga ni se queda aquí. Es lo que casi nadie del sector puede decir: la mayoría revende una plataforma de terceros con su marca encima, y de ahí no te llevas nada.
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¿El mantenimiento es obligatorio?
No. Los primeros 30 días son de garantía y van dentro: si algo se rompe o hay que ajustarlo, se ajusta. A partir de ahí son 50 € al mes por automatización que dejes encendida, opcional y sin permanencia — y las dos primeras van cubiertas por una sola cuota de 50 €, tengas web o no. Puedes no contratarlo — pero entonces, cuando la plataforma de turno cambie algo, se para y nadie está mirando.
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¿Y las extensiones de AMI?
Ya están: el programa que te falta, hecho a tu medida dentro de AMI y conectado a tu nube. 200 € + IVA, pago único, o medio crédito de Escala. Y con la primera, enchufas también los tuyos, gratis.
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Pedidos, plazos y entregas
Cuatro trabajos a la vez y el orden no se vende. Y de quién es lo que te entregamos.
¿Por qué solo aceptáis cuatro pedidos a la vez?
Porque es lo que cabe en una semana haciéndolo bien. Un rodaje no se comparte y un montaje tampoco: si entran cinco, los cinco esperan y ninguno sabe hasta cuándo. Preferimos decirte «en tres semanas» y cumplirlo que decirte «ya» y fallarte. Puedes ver la cola en cualquier momento y apuntarte a la lista de espera sin pagar nada.
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¿Se puede colar alguien pagando más?
No. El orden es por fecha de confirmación y no se vende. Ni por pagar más, ni por insistir más, ni por ser amigo de alguien. Si tu turno se moviera por dinero, el de otro también se movería, y entonces la fecha que te damos no valdría nada.
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¿Cuánto tarda de verdad?
Depende del producto y de la cola. Una Conexión sale en una semana desde que arranca, o en dos días si vamos rápidos; una Experiencia son seis o siete semanas de desarrollo, y un encargo a medida, de cuatro a siete meses. Lo importante: la fecha se te da cuando hay hueco de verdad, por escrito, y si se mueve te lo contamos nosotros primero con el motivo y la fecha nueva.
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¿Y si la cola está llena?
Entras en lista y te avisamos con fecha real. Nunca damos fecha inventada.
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¿Dónde veo cómo va mi pedido?
En la página de la cola, entrando con tu cuenta — la misma del panel de cliente. Ahí ves la fase exacta, desde cuándo, la fecha comprometida, lo ya entregado con su descarga y el precio cerrado. Y en cada cambio de fase te escribimos nosotros: no tienes que preguntar.
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¿Qué pasa si me retraso yo en darte lo que necesitas?
Que tu puesto en la cola se mantiene, pero la fecha se mueve. No penalizamos ni cobramos de más: simplemente el trabajo no puede avanzar sin tu parte. Te avisamos en cuanto vemos que algo se está atascando, para que no se descubra al final.
¿De quién son los archivos que me entregáis?
Tuyos. Sin marcas de agua, sin permisos que pedir y en los formatos que necesites para cada red. Aunque mañana dejes de ser cliente, lo entregado sigue siendo tuyo y lo puedes usar donde quieras.
¿Cuántas rondas de cambios entran?
Una ronda contigo delante, en directo, viendo la pieza o la página funcionando de verdad — no un PDF con flechas rojas. Se ajusta en el momento y se cierra. Si después aparece algo gordo que no habíamos hablado, se valora aparte y se te dice antes de hacerlo.
Tus datos
Qué guardamos, para qué, cuánto tiempo y con quién. El texto legal entero está en la política de privacidad.
¿Qué pasa con mis datos?
Pedimos solo lo que hace falta para trabajar y no se lo damos a nadie. Los formularios de captación no se activan hasta que el contrato de tratamiento de datos y la auditoría de seguridad están firmados: preferimos decírtelo a que te enteres después. Puedes pedir que te borremos cuando quieras.
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¿Qué datos míos tratáis?
Solo los que hacen falta para lo que nos pides. Si pides información o reservas una reunión: nombre y apellidos, correo, empresa, qué quieres recibir y, si quieres, tu usuario de Instagram o TikTok. Si nos escribes por WhatsApp o nos llamas: tu número y la conversación. Si hablas con AMI: el texto de lo que escribes y de lo que te responde. Si te creas una cuenta: tu correo, el nombre que elijas mostrar y la fecha de tu último acceso —la contraseña no se guarda nunca en claro—. Y si eres cliente: tus datos de contacto y de facturación, y lo necesario para prestarte el servicio.
La lista entera, caso por caso —la app, el Editor, las valoraciones, los avisos de novedades—, está en la política de privacidad.
Más en Política de privacidad · apartado II
¿Para qué los usáis, y con qué base legal?
Para atender lo que nos pides y gestionar la reunión, para contestarte cuando hablas con AMI y para prestarte y facturarte lo que contrates: ahí la base es la petición que nos haces o el contrato (art. 6.1.b del RGPD), más las obligaciones fiscales y mercantiles. Revisar tus redes públicas para preparar la reunión o publicar tu valoración en el portafolio va con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras. Los avisos de novedades, también con tu consentimiento; si ya eres cliente, por interés legítimo y con la opción de darte de baja en cada envío.
Por interés legítimo limitamos las peticiones por IP para evitar abusos y medimos las visitas de forma agregada y sin cookies. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que te afecten de forma significativa.
Más en Política de privacidad · apartado III
¿Cuánto tiempo los guardáis?
Depende de qué sean. Las solicitudes y reuniones que no acaban en contrato, 12 meses desde el último contacto, y las conversaciones de WhatsApp, 12 meses desde el último mensaje, salvo que seas cliente. Lo que hablas con AMI en la web, 30 días. Si eres cliente, mientras dure la relación y después 6 años, por obligaciones mercantiles y fiscales. Tu cuenta, mientras la tengas: al borrarla se suprime en un máximo de 30 días, salvo lo que debamos guardar por ley. Y la IP y los registros de seguridad, nunca más de 90 días.
Pasados esos plazos, los datos se suprimen con medidas de seguridad o se anonimizan.
Más en Política de privacidad · apartado IV
¿A quién se comunican mis datos?
A los proveedores con los que funciona la web, que actúan como encargados del tratamiento y tienen firmado el contrato que exige el RGPD: Supabase (la base de datos), Vercel (el servidor de la web), Cloudflare (la app AMI), Anthropic (Claude, que piensa y responde en AMI), Google (Gemini, que solo pone la voz de AMI en la web), n8n (la automatización del formulario de Asistencia), Brevo y Resend (los correos automáticos), Meta si nos escribes por WhatsApp, y los servicios de correo, agenda, cobros y asesoría fiscal, cada uno solo con lo que necesita.
Cuando el proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías del RGPD.
Más en Política de privacidad · apartado V
¿De dónde salen mis datos?
De ti: del formulario de Asistencia, de la reserva de reuniones, de la conversación por WhatsApp o de tu cuenta. Si nos das tu usuario de Instagram o TikTok, consultamos lo que tienes publicado. Y si eres cliente de un cliente nuestro, nos llegan de él.
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros que una web guarda en tu dispositivo para recordar cosas de tu visita, como tu idioma o lo que decidiste sobre las cookies. Hay tecnologías que funcionan igual —el almacenamiento local del navegador (localStorage) o los píxeles— y la política de cookies vale también para ellas.
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¿Te queda alguna duda?
Pregunta sin rodeos, por donde te venga mejor. Si la respuesta le sirve a más gente, acaba en esta página.